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Brasil Telecom

4,2
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Avaliações de funcionários da Brasil Telecom
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4,4
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
4,1
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
4,3
Benefícios
93%
Recomendaria a um amigo
83%
Aprovam a diretoria (de 1614 avaliações)
Avaliação mais destacada Empresa com bom grau de excelência
Valorado 30 Julho 2023. Agente de Atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Grandes oportunidades de crescimento quando bem aplicado
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Avaliação mais destacada Médio
Valorado 28 Julho 2023. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), Goiás
Local confortável de trabalho, mas alguns supervisores cobravam muito além do necessario.
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Avaliação mais destacada
Valorado 27 Julho 2023. Agente de Call Center Receptivo há 3 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Avaliação mais destacada Positivo
Valorado 24 Julho 2023. Agente de atendimento e negócios há 2 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Possibilidade de crescimento, ambiente favorável.
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Avaliação mais destacada
Valorado 19 Julho 2023. Agente de Call Center há 4 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Avaliação mais destacada Nem tudo no call center é loucura
Valorado 19 Julho 2023. Ouvidora Nível 3 há 2 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Embora muitos digam que o call center é loucura, na Brasil Telecom tive a oportunidade de aprender a me comunicar, aceitar e respeitar a escolha de cada um, aprende a lidar com pessoas com cultura e pensamentos diferentes. Tive oportunidade de crescimento, sai do nível de atendimento ao publico geral, passei pelo atendimento Procon, Anatel e por fim o ultimo nível de Ouvidoria o 3.
Prós
Oportunidade de crescimento, benefícios, participação nos lucros.
Contras
Ponto negativo excesso de pressão, porem assim como eu, é possível lidar com cada situação.
Dica a diretoria
A gerencia é acessível, tem boa comunicação e se envolve bastante com os agentes.
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Avaliação mais destacada Boa Impresa
Valorado 18 Julho 2023. Agente de SAC a menos de um ano (Ex-Funcionário), Goiás
Período de trabalho bom
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Avaliação mais destacada Muito boa de trabalhar
Valorado 16 Julho 2023. Agente de Atendimento N2 há 2 anos (Ex-Funcionário), Goiás
A Antiga Brasil telecom (BTCC), na época que trabalhei era uma empresa que bem organizada e flexível, eu conseguia sempre me organizar com antecedência quando tinha algum compromisso extra curricular
Prós
Flexibilidade de horarios, plano de carreira.
Contras
rotatividade grande de funcionarios
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 9 Julho 2023. Atendente de Call Center há 6 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Boa empresa para se Trabalhar em Goiânia
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 6 Julho 2023. Agente de Telemarketing há 4 anos (Ex-Funcionário), Goiás
principalmente quando se estuda fora
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Avaliação mais destacada Oi
Valorado 6 Julho 2023. Agente de Call Center Híbrido há 2 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Ótimos amigos de trabalho. Supervisora atenciosa, sempre buscando ajudar os operadores com às dificuldades. Tem bons benéficos como vale- alimentação e transporte
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Avaliação mais destacada Empresa maravilhosa
Valorado 4 Julho 2023. Agente de Retenção há 10 anos (Ex-Funcionário), Goiás
empresa muito organizada e com clima de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Uma grande experiência
Valorado 4 Julho 2023. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), Goiás
Crescimento pessoal e profissional, atendimento ao cliente, aprender a lidar com as pessoas, aprender a mexer no sistema, pacote office, boa comunicação.
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Avaliação mais destacada Muito boa a empresa só que gasta muito a nossa voz tem que ter voz muito boa para conseguir trabalha
Valorado 4 Julho 2023. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Boa empresa vale a pena trabalhar lá pagamento em dias não posso reclamar pedi para sair por conta da voz pois a gente se esforça muito são mais de 180 ligações por dia
Prós
Toda assistência ao colaborador todo treinamento toda as nossas necessidades dentro da empresa .
Contras
A voz tem que ter muito a entregar nesse. Pois é usada 100% a voz
Dica a diretoria
Boa comunicação suporte excelente para os colaboradores mesmo quando você está sendo desligado .
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Avaliação mais destacada Pode melhorar
Valorado 29 Junho 2023. Atendente de Vendas há 9 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Demanda alta para poucos colaboradores
Prós
Alguns gestores são ótimos
Dica a diretoria
Pouco feedback
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Avaliação mais destacada Ambiente de trabalho
Valorado 25 Junho 2023. Agente de Retenção há 3 anos (Ex-Funcionário), Goiás
De modo geral é um ambiente tranquilo, com foco no execução do serviço.
Prós
Objetividade
Contras
Ética com os clientes questionável
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Avaliação mais destacada Empresa muito boa
Valorado 23 Junho 2023. CallCenter há 5 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Possibilidade de crescimento na empresa, oportunidade de conhecer novas pessoas..
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Avaliação mais destacada Trabalho delicado
Valorado 21 Junho 2023. Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo há 4 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Pouca possibilidade de crescimento profissional, alto fluxo de funcionários e rotatividade.
Prós
Carga horário de trabalho reduzida.
Contras
Muita rotatividade.
Dica a diretoria
Comunicação com os diretores nunca houve durante meu tempo de trabalho na empresa
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Avaliação mais destacada Razoável.
Valorado 20 Junho 2023. Operadora de Telemarketing Ativa há 6 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Possibilidade de crescimento profissional.
Prós
Possibilidade de crescimento profissional. Convívio agradável com os colegas de trabalho.
Contras
Pressão dos supervisores.
Dica a diretoria
Supervisores que não se preocupam em manter seus funcionários motivados.
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 20 Junho 2023. Agente de Atendimento Receptivo há 15 anos (Ex-Funcionário), Goiás
Ótimo ambiente de trabalho. Reconhecimento e oportunidades
Prós
A empresa oferece um ambiente digno de trabalho
Contras
Não tenho o que questionar
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